Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sul tuo shopping Tucano Urbano
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni in Italia vengono generalmente consegnate entro 2-4 giorni lavorativi a partire dalla conferma dell'ordine.
Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. Gli articoli devono essere integri, con cartellino originale e non utilizzati.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay e bonifico bancario anticipato.
Come scelgo la taglia corretta?
In ogni scheda prodotto è presente una guida alle taglie dettagliata con le misure in centimetri per aiutarti a trovare la vestibilità perfetta.
I capi Tucano Urbano sono protetti da garanzia?
Sì, tutti i nostri prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi per eventuali difetti di fabbricazione.
Posso modificare o annullare un ordine già effettuato?
È possibile modificare o annullare un ordine solo se non è ancora stato affidato al corriere. Contatta immediatamente il nostro Servizio Clienti.